ธุรกิจเครื่องสำอางพร้อมปรับตัว! ปลดล็อคธุรกิจสู้วิกฤต Covid- 19

ธุรกิจเครื่องสำอางพร้อมปรับตัว! ปลดล็อคธุรกิจสู้วิกฤต Covid- 19

จากการแพร่ระบาดของ Covid-19 ก่อให้เกิดผลกระทบอย่างหนักต่ออุตสาหกรรมเครื่องสำอางไทย ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร และผลิตภัณฑ์บำรุงผมและร่างกาย ต่างได้รับผลกระทบทั้งในด้านการผลิตที่มีต้นทุนที่สูงขึ้น ด้านพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป หันมาใส่ใจสุขภาพมากขึ้น ออกไปทำกิจกรรมนอกบ้านน้อยลง ส่งผลต่อการซื้อสินค้าประเภทเครื่องสำอางลดลงไปด้วย นอกจากนี้ ด้านการส่งออกโดยเฉพาะกลุ่มตลาดประเทศเพื่อนบ้านอย่าง CLMV ก็มีปริมาณที่ลดลง ซึ่งเกิดจากการปิดประเทศทำให้ไม่สามารถส่งสินค้าออกไปจำหน่ายได้

อย่างไรก็ตาม การจำหน่ายและการตลาดเครื่องสำอางนั้นมีทางเลือกที่หลากหลายและยังคงมีกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อพร้อมจับจ่ายอยู่ เราในฐานะผู้ขาย ต้องเลือกช่องทางการจำหน่ายที่เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่แท้จริงและกระตุ้นการขายได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งคงไม่มีอะไรมาแรงเท่ากับการขายออนไลน์ มาดูกันว่ามีช่องทางไหนบ้าง

1. ทำเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะการค้นหาผ่านทาง Google โดยใช้ SEO และติด Tracking เพื่อเก็บข้อมูลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ผ่าน Google Analytics (หากคุณสนใจ สามารถเรียนออนไลน์ฟรีได้ที่ https://bit.ly/OEM_content2_GoogleAnalytics นำข้อมูลที่ได้กลับมาทำคอนเทนต์ ปรับรูปแบบบนเว็บไซต์ และแคมเปญการตลาดให้เข้ากับกลุ่มคนพวกนี้ได้แม่นและน่าสนใจมากขึ้น

แนะนำเว็บไซต์ฟรี:

นอกจากนี้ การทำเว็บไซต์ให้สวยและดีก็เป็นเรื่องที่สำคัญ มองข้ามไม่ได้ แนะนำให้อ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/OEM_Weon

2. Social Media อย่าง Facebook, Instagram, YouTube, Line Official Account, Twitter และ Tik-tok ที่เข้ามามีบทบาทอย่างมาก อีกทั้ง Platform ทั้งหมดยังช่วยให้คุณทำการตลาดออนไลน์ผ่านการโฆษณาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย

3. Application สำหรับสายช็อปปิ้ง อย่าง Lazada, Shopee, Konvy, Shopat24 และ AliExpress ที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย พร้อมอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ ทั้งระบบแชท ระบบ e-Payment และ COD (Cash on delivery) เป็นต้น

หากเราพร้อมที่จะเรียนรู้ พัฒนา และปรับตัวไปกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค ก็จะสามารถผ่านวิกฤตนี้ไปได้อย่างแน่นอน!

อ้างอิงข้อมูลจาก: สมาคมผู้ผลิตเครื่องสำอางไทย